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  • Wissen ist
    • verknüpfte und kommunizierte Information
    • ein/unser Erfolgs- und Produktionsfaktor
    • kapital (hauptsächlich) und somit Kapital
    • in den Köpfen unserer Mitarbeiter
    • eine Kombination aus
      • Know how   Wissen, wie ...         (Erfahrung, Beobachtungen, Ideen,...)
      • Know what  Wissen, was ...        (Ziel, Zweck, Vorgaben, Anforderungen)
      • Know who   Wissen, wer ...        (Unternehmen, Mitarbeiter, Kunden, Zielgruppe)
      • Know why    Wissen, warum ...   (Philosophie, ...)

 

    
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