Bei externen Audits hat mich folgende Überlegung einfach nicht losgelassen:

  • „Gut, die Anforderungen für ein Zertifikat sind erfüllt.“ Aber hat der Kunde einen praktischen Nutzen von seinem QM-System und der Arbeit, die er darin investiert?“
 

Wir denken,

  • es ist schade um die Zeit, ein QM-System nur für ein Zertifikat zu führen.
  • es ist an der Zeit,
    • das zu nutzen, was wirklich da ist und genutzt werden kann
      • wichtige Dinge in den Mittelpunkt stellen
        • und sich von energieraubendem Ballast loszusagen.

Wir denken, Mitarbeiter
  • investieren sehr viel Arbeit und Fleiß,
    • die nicht verpuffen dürfen,
      • sondern genutzt werden müssen (und wollen).
  • haben eine Verbindung zu Ihrem Arbeitgeber
    •  und wollen aufgrund Ihrer Neugier mehr wissen wollen.
  • die besser über ihre Arbeit Bescheid wissen,
    • auch besser arbeiten und
    • bessere Ergebnisse erzielen.
 

Aus diesen Gründen wollen wir Unternehmen und Mitarbeiter

  • unterstützen, ihre Möglichkeiten zu nutzen und mehr aus ihnen zu machen.
  • als Verfechter des „Gesunden Menschenverstandes“ helfen,
    • dass dieser bei der Arbeit wegen eines unnützen Qualitätsmanagements nicht abhandenkommt.
      • Denn er ist,  abgesehen von einem QM-Wiki, das wichtigste QM-Werkzeug und eine wahre Bereicherung im Leben.
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